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RISEL INDUSTRIES
timer 04/10/2016
La Société RISEL INDUSTRIES a le plaisir d'annoncer sa participation à la première édition du salon REVADE (Salon International de la récupération et de la valorisation des déchets industriels) qui aura lieu du 5 au 8 octobre Au Palais des Expositions, Pi
timer 20/02/2015
RISEL INDUSTRIES VOUS INVITE AU SALON MEDIBAT DU 4 AU 7 MARS 2015 / STAND N° 28 EN HALL 3 AU PARC DES EXPOSITIONS DE SFAX. NOS PRODUITS POUR LE BÂTIMENT : SAUTERELLES, MONTE-CHARGES, CONVOYEURS, TRÉMIES, RÉDUCTEURS…
timer 19/02/2015
RISEL INDUSTRIES VOUS INVITE A SON STAND D'EXPOSITION N° 28 EN HALL 3 AU PARC DES EXPOSITIONS DE SFAX. NOS PRODUITS POUR LE BÂTIMENT : SAUTERELLES, MONTE-CHARGES, CONVOYEURS, TRÉMIES, RÉDUCTEURS…
timer 02/02/2015
RISEL INDUSTRIES est spécialisée depuis 1989 dans l'étude et la fabrication d'ensembles de construction inoxydable sous forme de manutention contenue (convoyeurs...), stockage (cuves, citernes, silo...) mobiliers (tables, armoires, escaliers...)
Tél. : +216 74 45 44 50
Fax : +216 74 45 42 90
contact@risel-industries.tn


Qualité : Culture d'entreprise

Les organismes qui réussissent sont ceux qui s'appuient sur la Qualité : de leur organisation à leur service client en passant par leurs produits ou services délivrés.

Cela découle d’une conviction absolue chez RISEL INDUSTRIES: la qualité qui fait la différence dans un monde ou la concurrence et de plus en plus vive.

Les contrôles stricts et les audits spécialisés sont une étape primordiale de notre processus de production, afin de garantir, l’authenticité de nos produits et respecter les exigences de nos clients et de les satisfaire.

C’est la culture interne de RISEL INDUSTRIES fondée sur la reconnaissance de la qualité en tant qu’une exigence et une clé pour la pérennité et l’ouverture sur les marchés.
Le respect de la qualité est notre mission pour l’assurance d’un environnement sain de transparence et de confiance réciproque entre RISEL INDUSTRIES et ces différents partenaires.

C'est la politique de RISEL INDUSTRIES qui continue d'offrir la meilleure qualité de biens et de services à ses clients tout en reconnaissant que cela sera réalisable lorsque le besoin et le planning des travaux à effectuer sont clairement définis et compris par les parties concernées et soient respectées en toute sécurité d'une manière efficace et productive.

La qualité est notre objectif principal, l'entreprise augmentera la productivité, réduira les coûts, répondra efficacement aux besoins du client et créera une situation gagnant - gagnant pour l’environnement.

Politique et objectifs qualité

Etant donné le niveau de maturité atteint par RISEL INDUSTRIES après plus de vingt années d’expérience dans le métier de la construction métallique et mécanique, RISEL INDUSTRIES consciente d’améliorer davantage ses performances tant techniques que commerciales, opte pour la mise en place d’un système de management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 version 2008.

La mise en place de ce système vise essentiellement la satisfaction continue de sa clientèle.

La mise en œuvre de cette politique qualité doit aboutir à la réalisation des objectifs qualité suivants qui se résument dans les enjeux commerciaux, enjeux humains et techniques et d’autres enjeux :
  • Assurer un niveau élevé de satisfaction du client
  • Réduire les coûts de non Qualité
  • Améliorer le chiffre d’affaires et celui des exportations
  • Accroître les parts de marché
  • Améliorer le portefeuille des clients solvables
  • Fidéliser la clientèle
  • Se démarquer des concurrents
  • Fidéliser le personnel et améliorer ses aptitudes professionnelles.
  • Motivation du personnel
  • Intégration plus efficace des collaborateurs
  • Conservation des connaissances, pratiques, savoir-faire
  • Répondre à la réglementation en vigueur
  • Opportunité pour faire bouger l’Organisme
Grâce à un système performant de management par la qualité, nous vous apportons les garanties nécessaires en matière de qualité du produit tout en répondant aux exigences les plus sévères du monde industriel.

Mettre en place un SMQ relève donc d’une décision stratégique de la direction, et la décision de certification de ce Système de Management de la Qualité d'après la norme ISO 9001 atteste notre engagement en matière de Qualité et permet de mesurer nos progrès dans l'amélioration continue de nos performances.

Objectifs
  • Certification ISO 14001 et OHSAS 18001 visée en fin 2012.
  • Certification ISO 9001 visée en fin 2011.
Ces certificats futurs s'ajoutent aussi aux agréments spécifiques déjà accordés dans notre secteur pour divers types de produits à savoir :
  • B8 catégorie 2.
  • B9 catégorie 2.
  • B12.
Avec toutes ces certifications, RISEL INDUSTRIES confirme son approche globale et répond directement aux besoins de ses clients en les accompagnant dans leur propre démarche de développement durable.

Le système de management de RISEL INDUSTRIES sera un système intégré de la qualité, santé, sécurité, hygiène et environnement selon les normes :
  • ISO 9001
  • OHSAS 18001
  • ISO 14001
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